La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) a récemment mis en demeure Boursorama, la banque en ligne bien connue, suite à des préoccupations concernant certaines de ses pratiques en matière de demande d’identifiants fiscaux de la part de ses clients. Cette décision, confirmée par l’Agence France-Presse (AFP), a jeté un éclairage sur une pratique controversée que la banque avait adoptée pour vérifier l’authenticité des informations fournies par ses clients lorsqu’ils sollicitaient un prêt à la consommation.
L’une des principales critiques adressées à Boursorama concerne l’exigence pour certains clients, en particulier ceux qui n’avaient pas leur salaire domicilié dans l’établissement, de transmettre leurs identifiants fiscaux via l’interface du site lorsqu’ils souhaitaient obtenir un prêt à la consommation. Cette exigence était destinée à renforcer le processus de vérification des documents fournis par les clients, en particulier pour les demandes de prêt, qui nécessitent des garanties solides pour prévenir tout risque de non-remboursement.
Cependant, la CNIL a jugé que cette pratique soulevait des préoccupations légitimes en matière de protection de la vie privée et de confidentialité des données des clients. Les identifiants fiscaux sont des informations sensibles, et leur transmission via une interface en ligne peut présenter des risques de sécurité et de confidentialité. La CNIL a donc pris la décision de mettre en demeure Boursorama afin qu’elle revoie cette pratique et s’aligne sur les normes de protection des données personnelles.
La réaction de Boursorama à cette mise en demeure a été rapide et positive. La banque en ligne a immédiatement pris acte de la décision de la CNIL et a annoncé son intention de se conformer pleinement aux exigences de l’autorité de régulation.
